Index spolehlivosti

Každý produkt Puff Land dostává index spolehlivosti v procentech. Počítá se automaticky z dat obchodu: hodnocení zákazníků, opakované nákupy, vrácení, vlastnosti zařízení a normy.

5 kritérií

  • Spokojenost zákazníkůHodnocení recenzí v procentech (4,5/5 = 90 %). Při malém počtu recenzí se zohledňuje průměr všech našich recenzí.
  • Míra opakovaných nákupůPodíl zákazníků, kteří produkt koupí znovu (puffy, e-liquidy, cartridge).
  • Ponechané produkty100 % minus míra vrácení za posledních 12 měsíců.
  • Spolehlivost zařízeníPodíl ověřených bodů: nabíjení USB-C, displej či ukazatel baterie, vyměnitelné díly, žádné nahlášené závady.
  • Normy a zákonPodíl splněných kontrol: nikotin max. 20 mg/ml, povolené objemy, nabíjecí puff (zákon 2025).
Váha každého kritéria podle produktu
PuffE-liquid, cartridgeKit, box, baterie
Spokojenost zákazníků35 %45 %35 %
Míra opakovaných nákupů10 %10 %–
Ponechané produkty20 %20 %20 %
Spolehlivost zařízení15 %–25 %
Normy a zákon20 %25 %20 %

Započítávají se jen kritéria měřitelná pro daný produkt: ostatní váhy se pak přepočítají na 100.

Hodnocení je průměr procent výše, každé vynásobené svou váhou. Spokojenost: použité hodnocení děleno 5; při malém počtu recenzí produktu se zohledňuje průměr všech našich recenzí. Ponechané produkty: 100 % minus míra vrácení. Zařízení: podíl ověřených bodů. Normy: podíl splněných kontrol. Zobrazují a započítávají se jen kritéria měřitelná pro tento produkt. Interní index Puff Land: není to značka kvality ani oficiální certifikace.